FAQ

Park etme ve aktarma prosedürü nedir?
Rezervasyon onayınızla, sizi beklediğimiz zaman ile bizden yol tarifleri alacaksınız. Aracınız için bir devralma protokolü oluşturuyoruz ve ardından havaalanı terminalinin kalkış alanına transfer ediyoruz.
Dönüş yolculuğunuzda, lütfen bagajınızı aldıktan hemen sonra bizimle iletişime geçin.

Uçuş bilgilerimi henüz bilmesem de erken rezervasyon yapmak mümkün mü?
Evet, erken rezervasyon yaptırmaktan memnuniyet duyarız. Bu durumda, lütfen rezervasyon formundaki uygun alanlara "?" Yazınız.
Ayrıntıları bildiğiniz anda, mümkün olan en kısa sürede bize bildirin.

Varışta havaalanına transfer için ne kadar zaman planlamalıyım?
Lütfen varışınızı, ayrılmadan yaklaşık 2½ saat önce ulaşacak şekilde planlayın. Varışta, aracınız için kısa bir devralma protokolü oluşturacağız, valizleri servis otobüsüne transfer ettikten sonra sizi doğrudan havaalanı terminallerinin kalkış alanına götüreceğiz.

Araba anahtarımı yanınızda bırakmak zorunda mıyım?
Araçları yerden tasarruf sağlayacak şekilde park ederken arabanızın anahtarına ihtiyacımız var ve park etmiş herhangi bir aracı park etmek için yerdeki araçların taşınması gerekebilir. Ekstra ücret karşılığında anahtarınızı alabilirsinir.

Seyahat tarihlerim kısa sürede değişirse ne olacak?
Lütfen kısa süre içinde bizi bilgilendirin. Size memnuniyetle güncellenmiş bir rezervasyon onayı göndereceğiz.

Seyahatime başlayamazsam veya kalkış noktası değişirse ne olur?
Lütfen bu durumda bizi erken bilgilendirin. Rezervasyonunuzu varıştan 14 gün önce ücretsiz iptal edeceğiz.

Büyük bagajlarla seyahat ediyorum (bebek arabası, sörf tahtası, bisiklet, ...). Burada nelere dikkat edilmelidir?
Lütfen bize varışınızı hazırlayabilmemiz için kısa bir mesaj verin.

Vale park hizmeti nedir?
Vale park hizmeti, havaalanı terminaline gitmenin uygun bir yoludur. Servis ekibimiz aracınızı doğrudan sahada görecek ve izlenen park yerlerine park edecektir. Dönüş yolculuğunuzda, sizi doğrudan havaalanı terminalinde de bekliyoruz.